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RGPD

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :

Cette page explique quelles données sont utilisées quand tu visites la boutique et quand tu achètes le VIP, pourquoi, combien de temps, et comment exercer tes droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679).

En bref

  • Pas de pub, pas de mesure d'audience, pas de revente de données.
  • Données utilisées : ton compte Cfx.re, tes identifiants FiveM et Discord, et ta commande, pour livrer et gérer ton VIP.
  • Le paiement est géré par Tebex : nous ne voyons jamais tes coordonnées bancaires.
  • Tu peux demander à voir, corriger ou supprimer tes données à tout moment.

Responsable des données

Le responsable du traitement des données de la boutique et du serveur est . Contact : .

Pour le paiement, Tebex Limited agit comme vendeur et responsable de ses propres traitements (paiement, facturation, lutte contre la fraude). Ces données sont décrites dans la politique de confidentialité de Tebex. Nous ne voyons jamais tes coordonnées bancaires.

Données utilisées

DonnéesPourquoiBase légaleDurée
Adresse IP, navigateur, page visitée, date (journaux de l'hébergeur du site)Afficher le site, le protéger contre les abusIntérêt légitime (art. 6.1.f)Courte durée fixée par l'hébergeur
Identifiant de panier Tebex et offre choisie, gardés dans ton navigateurGarder ton panier et ta connexionNécessaire au service demandéJusqu'à l'achat, la déconnexion ou l'effacement par ton navigateur
Pseudo et identifiant Cfx.re (transmis par Tebex), numéro de commande, palier, dates de début et de finLivrer le VIP, le renouveler, l'arrêter à la fin, éviter les doubles livraisons, gérer les remboursementsExécution du contrat (art. 6.1.b)Pendant l'abonnement, puis 3 ans pour les litiges et contestations
Identifiants FiveM (fivem:, license:), nom en jeuReconnaître ton compte sur le serveur pour appliquer le VIPExécution du contrat (art. 6.1.b)Pendant l'abonnement, puis 3 ans
Identifiant Discord (si l'application Discord est ouverte en lançant FiveM)Ajouter et retirer ton rôle VIP sur le DiscordExécution du contrat (art. 6.1.b)Pendant l'abonnement, puis 3 ans
Historique des actions du staff sur ton VIP (ajout, retrait)Sécurité, traçabilité, litigesIntérêt légitime (art. 6.1.f)3 ans

Nous n'utilisons aucun outil de mesure d'audience, aucune publicité et aucun pistage. Tes données ne sont jamais vendues.

Qui reçoit ces données

  • Tebex Limited (Royaume-Uni) : vente, paiement, connexion à ton compte Cfx.re pendant l'achat. Voir la politique de confidentialité de Tebex.
  • Cfx.re (FiveM, groupe Rockstar Games / Take-Two) : connexion avec ton compte Cfx.re. Ton navigateur contacte aussi Cfx.re pour afficher le nombre de joueurs connectés et suivre la livraison de ton VIP après l'achat (ton adresse IP leur est alors visible).
  • Discord Inc. (États-Unis) : ajout et retrait de ton rôle VIP sur le Discord du serveur.
  • Netlify, Inc. (États-Unis) : hébergement de ce site.
  • : hébergement du serveur FiveM et de sa base de données.
  • Le staff du serveur, uniquement pour gérer le VIP et répondre aux tickets.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne. Le Royaume-Uni bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour les prestataires américains (Netlify, Discord), les transferts reposent sur les garanties prévues par le RGPD : certification au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Tes droits

Tu peux à tout moment demander :

  • l'accès à tes données et une copie (droit à la portabilité) ;
  • leur rectification si elles sont fausses ;
  • leur effacement (attention : sans ces données, un VIP en cours ne peut plus être appliqué) ;
  • la limitation d'un traitement, ou t'y opposer quand il repose sur l'intérêt légitime.

Écris à ou ouvre un ticket sur le Discord (). Pour vérifier qu'il s'agit bien de toi, nous pouvons te demander d'envoyer la demande depuis ton compte Discord ou de te connecter en jeu avec ton compte Cfx.re. Réponse sous un mois au plus tard.

Pour les données de paiement, adresse-toi directement à Tebex (voir sa politique de confidentialité de Tebex).

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux porter plainte auprès de l'autorité de protection des données de ton pays. En France : la CNIL. Dans les autres pays de l'UE : liste des autorités.

Sécurité

Les données du serveur sont stockées dans sa base de données, accessible seulement au staff autorisé. Les clés techniques (Tebex, Discord) ne sont jamais publiées sur le site. Les échanges avec la boutique, Tebex et Discord sont chiffrés (HTTPS).

Mineurs

Si tu as moins de 15 ans, demande à un parent de lire cette page avec toi. Tout achat par un mineur doit se faire avec l'accord d'un parent ou d'un représentant légal.

Cookies

Le site n'utilise que du stockage strictement nécessaire à son fonctionnement. Le détail est sur la page Cookies.

Modifications

Cette page peut être mise à jour, par exemple si un nouveau prestataire est utilisé. La date en haut de page indique la dernière version.